操作系统下，下载本软件WINIPCFG

然后，点击“winipcfg”出现  图一

      如果看到IP地址为10.X.X.X 说明网络连接正常。 请自行解决操作系统的问题，与网络连接无关。

 点击详细信息出现 图二

二、操作系统为 windows2000 或windowsxp时

点击下载本软件WINIPCFG 到硬盘，然后，出现点击“WINIPCFG”

出现如下图信息：

 如果看到IP地址为10.X.X.X 说明网络连接正常。 请自行解决操作系统的问题，与网络连接无关。

点击More Info获取详细信息如下图：

以上信息就是你本机当前网卡的全部信息。

注：所获得的IP为 10.X.X..X  默认网关为 10.X.X.X  说明网络连接正常。