1、  针对本机进行杀毒。

2、  卸载 REALONE 重新安装 (具体方法请看本站 宽带影院的特别提示)

3、  观看影片时请关闭 3721中的 “广告拦截”功能 以及杀毒软件的防火墙.

4、  在REALONE播放界面上选择“工具” 如图一

图一

在“工具”中选择“参数设置” 如图二

图二

点击 “连接”如 图三

图三

将“正常”后面 选择 “办公 LAN （10MBPS 及更高）

然后，点击 “硬件”如图四

图四

将“显卡兼容”调到 中间位置 如图五

图五

点击 “OK”结束操作。

结束以上操作后，如果看电影还卡，怀疑 很有可能是本机的硬件或是操作系统的问题，可以和电脑经销商联系帮助解决。